Bank Produktów Turystycznych

Cele utworzenia Banku Produktów Turystycznych:

• wzorcowa ogólnopolska baza produktów turystycznych wg następujących kategorii:
  1. turystyka aktywna,
  2. turystyka miejska i kulturowa,
  3. ekoturystyka
  4. turystyka wypoczynkowa i zdrowotna
  5. turystyka biznesowa
  6. turystyka transgraniczna
• większa dostępność informacji turystycznej o istniejącej w Polsce produktach i ofertach turystycznych,
• zwiększenie motywacji do kreowania nowych pomysłów na atrakcyjny produkt turystyczny,
• poprawa jakości i atrakcyjności już istniejących produktów turystycznych,
• promocja najlepszych produktów zagranicą.

Funkcje:

• informacyjna,
• promocyjna,
• motywująca,
• edukacyjna,
• ochronna.

Założenia:

• określenie precyzyjnej definicji produktu turystycznego,
• określenie jasnych kryteriów, zasad, zakresu- procesu zbierania informacji o produktach,
• współpraca z branżą w celu określenia możliwości wykorzystania BPT przez branżę,
• dostępność BPT- internet, płyty CD, wydawnictwo,
• promocja BPT: na targach, imprezach, w mediach,
• cykliczny proces zbierania informacji o nowo utworzonych produktach i aktualizacji bazy ( co rok),
• współpraca z PIT, ROT-ami, LOT-ami, i UM przy tworzeniu BPT.
• opracowanie regulaminu rejestrowania ofert, nominowania, prezentowania i udostępniania,
• wyróżnianie i promocja najlepszych produktów turystycznych zgłoszonych do BPT-wyróżnione produkty turystyczne będą rekomendowane przez POT.

Gromadzenie danych:

1. Utworzenie zespołu ds. bazy produktów.
   Zadania zespołu:
   • rozsyłanie ankiet do ustalonych adresatów,
   • gromadzenie i wstępna selekcja wypełnionych ankiet,
   • segregowanie wg województw i wysyłka do ROT-ów i UM celem ostatecznej selekcji,
   • gromadzenie produktów turystycznych po selekcji (pod względem walorów, spójności produktu z tożsamością regionu, możliwości wykorzystania przez branżę) w regionach.
2. Rekomendowane sposoby zbierania danych:
   • Mailing - wysyłanie pism i kart zgłoszeniowych,
   • Ogłoszenie prasowe -informacja o BPT – podanie celu, korzyści oraz adres strony z której można będzie ściągnąć kartę zgłoszeniową (ankietę)
   • Strona www POT - informacja, karta zgłoszeniowa
   • Bezpośredni - targi, imprezy promocyjne itp.
   • Zgłoszenia za pośrednictwem biur turystycznych oraz organizacji turystycznych (PTTK, ROT-y, LOT-y, stowarzyszenia)
   • Telemarketing- przeszkoleni studenci, stażyści.

Główne okazje do wykorzystania BPT:

• Kampania reklamowa i promocyjna POT nastawiona na promocję turystyki krajowej,
• Wzbogacanie oferty podstawowej hoteli (nocleg, gastronomia) poprzez oferowanie dodatkowych atrakcji turystycznych np.
  • rejs żaglowcem,
  • program weekendowy np. spływ kajakowy.
• Wzrost popularności sprzedaży pełnych pakietów turystycznych, czyli ofert, które oprócz zakwaterowania i wyżywienia zawierają dodatkowo liczne atrakcje i programy,
• Dostępność i zaawansowanie technologiczne systemów i narzędzi do przechowywania, przetwarzania i udostępniania danych.

Zagrożenia:

• Nieufność i obawa organizatorów turystyki w stosunku do inicjatyw „odgórnych”,
• Aktualizacja danych – brak odpowiedniej motywacji ze strony operatorów i organizatorów turystyki do bieżącego reagowania na zmiany,
• Ograniczony dostęp do podstawowych środków komunikacji w niektórych częściach kraju,
• Stosunkowo wysokie koszty fazy uruchamiania i wdrożenia BPT, istnieje m.in. konieczność przeprowadzania pre-testu, pilotażu, zakup koniecznych narzędzi (bazy danych),
• Problem z ustaleniem jasnych i wyraźnych kryteriów w stosunku do oceny i selekcji produktów wyróżnianych.

ETAPY BUDOWY BANKU PRODUKTÓW TURYSTYCZNYCH

Realizacja programu „Bank Produktów Turystycznych” powinna nastąpić wg. ściśle skoordynowanych i zaplanowanych etapów. Punktem wyjścia jest jasne określenie idei, szczegółowe zaplanowanie koncepcji BPT oraz organizacja systemu zbierania i gromadzenia informacji, ich przetwarzania i udostępniania. Określenie zasad promowania i wyróżniania najlepszych produktów stanowić będzie przedmiot dalszych prac.

ETAPY PROCESU:

• Etap 1 – opracowanie koncepcji i metodologii zbierania danych, zakres i forma narzędzi poboru danych (karta zgłoszeniowa),
• Etap 2 – proces pilotażu czyli zbierania i gromadzenia informacji,
• Etap 3 – przygotowanie ostatecznej koncepcji metodologii, formy i narzędzi gromadzenia i przetwarzania rekordów,
• Etap 4 – zbieranie i gromadzenie formularzy kart zgłoszeniowych ( w formie elektronicznej i drukowanej) we współpracy z ROT-ami i UM.
• Etap 5 – opracowanie systemu udostępniania i promocji produktów z BPT (internet, książka, CD),
• Etap 6 – opracowanie systemu aktualizacji i weryfikacji danych,
• Etap 7 – przygotowanie do wydania zawartości BPT w formie książkowej,
• Etap 8 – opracowanie systemu oceny produktów i wyboru jako produktów najlepszych w poszczególnych kategoriach.