Wyniki wyszukiwania:
Ikona kontaktu
Strona główna » Działalność » Polski System Informacji Turystycznej

Polski System Informacji Turystycznej

Informacja turystyczna wraz z działaniami promocyjnymi jest integralnym elementem działań w zakresie marketingu w turystyce. Polska Organizacja Turystyczna pracuje nad rozbudową i unowocześnieniem Polskiego Systemu Informacji Turystycznej (PSIT). Całość działania realizowana jest przy ścisłej współpracy z Forum Informacji Turystycznej oraz poszczególnymi regionami, w których ROT-y – zgodnie z założeniem systemu – pełnią funkcję regionalnych koordynatorów. Polski System Informacji Turystycznej składa się z dwóch części: stacjonarnej (tradycyjnej) i cyfrowej.

Część stacjonarna PSIT

Informacja turystyczna przekazywana w formie analogowej stanowi w pewnym sensie „informację zmaterializowaną”, czyli taką, której przekazanie wymaga kontaktu z drugim człowiekiem bądź materiałami, które on stworzył. Pełni ona następujące funkcje:

  • informacyjną – informacje są przekazywane turystom zarówno przez pracowników jednostek świadczących usługi turystycznej, jak i poprzez drukowane materiały promocyjno-informacyjne oraz oznakowanie drogowe,
  • promocyjną – związaną z dwoma aspektami: kreowania i utrzymywania wizerunku Polski i poszczególnych regionów w kraju i za granicą oraz działaniami podejmowanymi na rzecz zwiększenia skuteczności sprzedaży oferty turystycznej,
  • animacyjną – wykonywaną przez osoby związane z jednostkami świadczącymi usługi informacji turystycznej, zaangażowanymi w aktywne wzbogacanie oferty turystycznej.
  1. Punkty i centra informacji turystycznej – stanowią miejsce bezpośredniego kontaktu turysty z informatorem. Na sieć jednostek „it” w Polsce składa się 315 certyfikowanych punktów i centrów informacji turystycznej oraz jednostki niecertyfikowane.
  2. System oznakowania turystycznego – pozwala na wyróżnienie ciekawych obiektów, zaznaczenie ich unikalności, a także gwarantuje turystom swobodne poruszanie się po regionach. Zgodnie z obowiązującymi przepisami znaki dla obiektów turystycznych należą do serii E.

Część cyfrowa PSIT
Cyfrowa część PSIT stanowi odpowiedź na stale zmieniające się potrzeby rynku i pojawiające się nowe kanały dystrybucji informacji. Podstawowym jej trzonem jest Narodowy Portal Turystyczny  polska.travel  prowadzony obecnie w 15 wersjach językowo-rynkowych. Jest to trzon elementarnej rozpoznawalności Polski, za pośrednictwem której możliwe jest promowanie lokalnych marek, produktów, atrakcji, inicjatyw oraz regionów Polski na rzecz rozwoju turystyki z poszanowaniem zasad zrównoważonego rozwoju.

Powstało nowe centrum IT, zmieniły się dane – napisz do nas: pot@www.pot.gov.pl

Tu do pobrania elektroniczna wersja nowego znaku „i” w formacie: jpg. POBIERZ; pdf: POBIERZ  

Wymiar znaku proporcjonalny oraz tablice „informacja turystyczna”, „tourist information” w formacie pdf: POBIERZ

Broszura „Polski System Informacji Turystycznej” wyd. 2002 r. (.pdf 4 867 KB)

Broszura „Polski System Informacji Turystycznej” wyd. 2010 |3 poprawione| (.pdf 3 853 KB)

Broszura – „60 lat Informacji Turystycznej w Polsce” wyd. 2023, Wiadomości Turystyczne, online

Broszura – „ABC Informacji Turystycznej” wyd. 2024.

Załączniki: 

 
Polski system it PODRECZNIK POT 2010.pdf
BROSZURA System informacji turystycznej 2002.pdf
Centra_Informacji_Turystycznej’pdf.pdf
informacja_turystyczna pdf.pdf
informacja_turystyczna jpg.jpg
Oznakowanie_Centra-PunktyInformacjiTurystycznej’2024 (1).pdf
ABC_20.08.pdf
60 lat Informacji Turystycznej w Polsce
Podręcznik obsługi klienta-turysty w centrach i punktach Informacji Turystycznej
Alternatywna miniaturka
21 kwietnia, 2026

Certyfikacja IT

TurApka E-Certyfikacji Informacji Turystycznej – zgłoś się Certyfikacja Informacji Turystycznej w Polsce została wprowadzona w 2010 roku. Stanowi ona bardzo ważny element realizowanej przez Polską Organizację Turystyczną polityki zarządzania jakością standardu Polskiego Systemu Informacji Turystycznej. Jej celem jest: Certyfikacja opiera się o 4 kategorie. W zależności od spełnianych kryteriów, jednostkom świadczącym usługi informacji turystycznej nadawane […]

forumopole1.jpg
5 grudnia, 2025

Forum Informacji Turystycznej 2025 – razem o jakości i cyfryzacji informacji turystycznej

W dniach 4–5 grudnia 2025 roku w Opolu odbyło się Forum Informacji Turystycznej – ogólnopolskie, doroczne spotkanie ekspertów i praktyków odpowiedzialnych za rozwój systemu informacji turystycznej w Polsce. Wydarzenie zostało zorganizowane przez Polską Organizację Turystyczną we współpracy z Opolską Regionalną Organizacją Turystyczną gromadząc przedstawicieli punktów IT, samorządów, Regionalnych i Lokalnych Organizacji Turystycznych oraz instytucji współtworzących […]

forum3.jpg
6 grudnia, 2024

Forum Informacji Turystycznej w Łodzi

W dniach 5–6 grudnia 2024 roku Łódź stała się centrum polskiej turystyki, goszcząc Forum Informacji Turystycznej. To coroczne wydarzenie, organizowane przez Polską Organizację Turystyczną, zgromadziło specjalistów, praktyków i liderów branży turystycznej, by wspólnie wytyczać kierunki rozwoju Polskiego Systemu Informacji Turystycznej. Forum nie tylko podsumowało dotychczasowe osiągnięcia, ale także wyznaczyło ambitne cele na przyszłość. Podczas spotkania […]

gromada2.jpg
13 marca, 2024

Spotkanie POT z Zarządem Forum Informacji Turystycznej w Warszawie

W dniu 12 marca 2024 roku w hotelu Gromada Centrum w Warszawie odbyło się spotkanie przedstawicieli Polskiej Organizacji Turystycznej z Zarządem Forum Informacji Turystycznej. W obradach uczestniczyła również wiceprezes POT Małgorzata Wilk-Grzywna. W otwarciu spotkania hotel Gromada reprezentowali dr Adam Zaborowski – doradca Prezesa OST Gromada oraz Michał Kolankiewicz – dyr. Biura Marketingu i Wsparcia […]

60leciepsit_gala_1170.JPG
7 grudnia, 2023

60 lat Polskiego Systemu Informacji Turystycznej

Polski System Informacji Turystycznej w 2023 roku świętuje jubileusz 60-lecia. W dniach 7-8 grudnia w Lubelskim Centrum Konferencyjnym w Lublinie miały miejsce uroczyste obchody łączące w sobie konferencję naukowo-branżową oraz wieczorną galę, podczas której nagrodzono zasłużonych dla rozwoju systemu informacji turystycznej w Polsce. Współorganizatorami wydarzenia byli Lubelska Regionalna Organizacja Turystyczna oraz Forum Informacji Turystycznej.

fit_sandomierz_11_22.png
20 marca, 2023

Walne zgromadzenie Forum Informacji Turystycznej – Sandomierz, 29-30.11.2022

W dniach 29-30 listopada w Sandomierzu odbyło się Walne Zgromadzenie Forum Informacji Turystycznej. Dotychczasowy zarząd podsumował działania podejmowane w trakcie kadencji. Wybrano także nowe władze na najbliższe dwa lata. Coroczne ogólnopolskie spotkanie przedstawicieli punktów informacji turystycznej jest zawsze okazją do wymiany doświadczeń oraz wzbogacania wiedzy. Tym razem, dzięki organizacji wydarzenia w Sandomierzu, uczestnicy  poznawali atrakcje i […]