W roku 2026 Zagraniczny Ośrodek Polskiej Organizacji Turystycznej w Chicago planuje przeszkolenie i certyfikację ponad pół tysiąca agentów i doradców podróży ze Stanów Zjednoczonych oraz Kanady. Będzie to możliwe dzięki dedykowanej platformie e-learningowej Poland Destination Specialist.
W styczniu 2026 roku wystartował program Poland Destination Specialist, kompleksowe narzędzie szkoleniowo-certyfikacyjne poświęcone Polsce, przygotowane z myślą o doradcach turystycznych z Ameryki Północnej. Inicjatywa odpowiada na rosnące zainteresowanie Polską jako kierunkiem, który łączy autentyczną kulturę, bogatą historię i nowoczesną ofertę turystyczną. Celem programu jest przygotowanie wyspecjalizowanych ekspertów w zakresie sprzedaży i promocji Polski. Na uruchomionej platformie e-learningowej uczestnicy otrzymują dostęp do uporządkowanej ścieżki edukacyjnej obejmującej webinary, moduły tematyczne, materiały cyfrowe oraz opcjonalnie warsztaty stacjonarne. Program ma dostarczyć praktycznej wiedzy, narzędzi sprzedażowych i aktualnych treści, które pomogą doradcom skutecznie odpowiadać na potrzeby współczesnych klientów.
Zakres szkolenia obejmuje m.in. turystykę miejską i kulturową, obiekty UNESCO, podróże kulinarne, ofertę wellness i spa, turystykę rodzinną, MICE i podróże biznesowe, pielgrzymki, aktywny wypoczynek oraz propozycje sezonowe – od gór po wybrzeże Bałtyku. Po ukończeniu programu doradcy uzyskają tytuł Poland Destination Specialist oraz dostęp do dodatkowych benefitów, w tym priorytetowych zaproszeń na wyjazdy studyjne (FAM trips) i większej widoczności w kanałach B2B ZOPOT Chicago.
„Polska nagradza ciekawość. Ten program da doradcom coś więcej niż wiedzę – da im historie i pewność siebie potrzebne do tworzenia niezapomnianych podróży” – podkreśla Paula Fanderowska, Dyrektor ZOPOT w Chicago.
Platforma została oficjalnie zaprezentowana w styczniu i do dziś odbyły się już dwa webinary: pierwszy wprowadzający odbył się w lutym, a kolejny, prezentujący ofertę turystyczną Warszawy i Poznania został zrealizowany 25 marca. Dzięki współpracy z naszymi partnerami – Lokalnymi Organizacjami Turystycznymi – opowieść o tych miastach była prezentowana z „pierwszej ręki” przez specjalistów odpowiednio z WOT i PLOT. Cykl kolejnych webinarów został zaplanowany na kolejne miesiące.
Zainteresowanie doradców udziałem w szkoleniach online jest duże i jest to wyraźny sygnał, że rynek oczekuje rzetelnie przygotowanych specjalistów, którzy potrafią profesjonalnie i wiarygodnie opowiadać o Polsce jako kierunku turystycznym.
Program Poland Destination Specialist to długofalowa inwestycja w kompetencje, jakość i budowanie silnej pozycji Polski na rynku północnoamerykańskim – poprzez ekspertów, którzy realnie wpływają na decyzje podróżnicze klientów. W pierwszej fazie projektu certyfikacją objęte zostały 4 polskie miasta, natomiast ambitnym planem Ośrodka w Chicago jest ciągła rozbudowa platformy oraz poszerzanie oferty szkoleń o kolejne miasta i regiony.
