Kopalnię Soli Wieliczka w 2017 roku odwiedziło 1,7 miliona turystów z ponad 200 krajów, co w porównaniu z rokiem 2016 dało 9-cio procentowy wzrost.
W minionym roku w podziemiach zorganizowano również ponad 350 wydarzeń kulturalnych, artystycznych i naukowych.
Kopalnia Soli Wieliczka dysponuje 9 salami, w których można zorganizować różnego rodzaju spotkania skupiające do 600 uczestników. Swoje spotkania pod ziemią zorganizowali m.in.: prawnicy zrzeszeni w międzynarodowym stowarzyszeniu International Association of Lawyers (Union Internationale des Avocats UIA) z siedzibą w Paryżu oraz przedstawiciele międzynarodowego stowarzyszenia IAAPA (International Association of Amusement Parks and Attractions) z siedzibą w Orlando.
Wśród odwiedzających prawie połowę (49 procent) stanowili turyści krajowi. Obcokrajowcy, stanowiący 41 procent, to głównie goście z Wielkiej Brytanii, Włoch, Niemiec, Hiszpanii, Francji, USA, Norwegii, Szwecji, Czech i Belgii. Do Wieliczki przyjechali również turyści z tak odległych krajów jak: Surinam, Bahrajn, Brunei czy Lesotho. Największym powodzeniem cieszyła się główna trasa turystyczna, a spośród tematycznych ofert najczęściej wybierane były: Solilandia (dedykowana głównie dzieciom) i Szlak Pielgrzymkowy.
W minionym roku w Kopalni Wieliczka wiele tras i komór poddano renowacji, modernizując instalację elektryczną, chodniki oraz prowadząc prace chroniące kopalnię przed zalaniem. Dwuletnie prace renowacyjne w komorze Wessel zaowocowały podwojoną liczbą miejsc noclegowych. W kolejnej dekadzie obok prac rekonstrukcyjnych historycznego nadszybia Wieliczka stawia na budowę wielopoziomowego parkingu oraz Centrum Obsługi Turystów.
Kopalnia Soli w Wieliczce jest laureatem konkursu na Najlepszy Produkt Turystyczny – Certyfikat Polskiej Organizacji Turystycznej.
