| Poprzedni | Spis treści | Następny |
Zakres działania jednostek organizacyjnych „it”
Placówki
informacji turystycznej powinny aktywnie uczestniczyć w określaniu i
realizacji zadań promocyjnych podejmowanych w województwie, powiecie,
gminie lub regionie turystycznym, którego obszar nie musi pokrywać się
z granicami administracyjnymi (czasami może mieć charakter
transgraniczny). Realizacji tego postulatu sprzyjać powinny
ogólnokrajowe, wojewódzkie (międzywojewódzkie), a także w miarę
potrzeby regionalne spotkania kierowników placówek informacji
turystycznej (np. regionalne forum informacji turystycznej).
Jednostki
informacji turystycznej powinny realizować zadania zlecone przez organ
założycielski, własne oraz inne wynikające m.in. ze wspólnie przyjętych
ustaleń (np. dla całej sieci „it” lub dla sieci „it” w regionie). Mogą
to być np. akcje promujące mniej znane formy turystyki i regiony a
także wypoczynek poza głównymi sezonami turystycznymi. Zakresy i
struktura baz danych powinny być jednolite. System informacji
turystycznej, wraz z towarzyszącymi działaniami promocyjnymi, to zespół
przemyślanych przedsięwzięć obejmujących, poza aktywną informacją także
poradnictwo, pomoc merytoryczną i techniczno – organizacyjną dla
organizacji i instytucji zainteresowanych promocją swoich ofert.
Niezbędne
jest rejestrowanie i okresowe analizowanie zainteresowań klientów,
wniosków branży turystycznej i ich organizacji, a także postulatów
samorządów terytorialnych. Powinno to odbywać się bezpośrednio w
placówce „it”. Tego rodzaju rejestracja ułatwia ukierunkowanie pracy
jednostki „it” i podnosi jej prestiż.
Organizacją współpracy jednostek systemu informacji turystycznej zajmuje się Polska Organizacja Turystyczna.
Poprzez koordynowanie działalności takich jednostek w kraju i za
granicą oraz wprowadzanie odpowiednich narzędzi pracy. POT realizuje
swoje zadanie statutowe, jakim jest zapewnienie funkcjonowania i
rozwijania polskiego systemu informacji turystycznej w kraju i za
granicą.
Przewiduje się funkcjonowanie następujących krajowych form organizacyjnych informacji turystycznej:
- Wojewódzkie centra informacji turystycznej
- Lokalne centra informacji turystycznej
(powiatowe, gminne, miejskie, ewentualnie międzypowiatowe i
międzygminne – np. zgodne z zasięgiem działania lokalnej organizacji
turystycznej). - Punkty „it” – stałe, sezonowe i okazjonalne.
- Multimedialne punkty informacyjne zlokalizowane w centrach i punktach „it” lub poza ich siedzibami.
Centra
„it” powinny powstać we wszystkich miastach, powiatach i gminach o
znaczeniu turystycznym. Istnieje również możliwość powoływania punktów
informacji turystycznej, w których informatorzy będą wykonywali tę
funkcję obok podstawowych obowiązków służbowych. Zgodnie z inicjatywami
gmin i innych lokalnych instytucji punkty takie mogą powstawać np.: w
bibliotekach, regionalnych pracowniach krajoznawczych, w domach
kultury, ośrodkach sportu i rekreacji, muzeach, skansenach,
towarzystwach regionalnych, parkach narodowych, w hotelach, na
parkingach, stacjach benzynowych, kempingach, w centrach handlowych
itp.
Istnieje potrzeba tworzenia okresowych punktów „it” np. w
miejscowościach o typowo sezonowym charakterze ruchu turystycznego i z
okazji ważnych imprez. Informatorami turystycznymi mogą być też m.in.
specjalnie przeszkoleni funkcjonariusze policji, strażnicy miejscy,
taksówkarze, uczniowie i studenci szkół turystycznych.
| Poprzedni | Spis treści | Następny |
