Turystyka jako gospodarka doświadczeń i lokalności
Doświadczenia to subiektywny odbiór podróży i emocje turysty związane z konsumpcją, otoczeniem i interakcjami. Mają charakter niematerialny, emocjonalny, psychologiczny, holistyczny. Wiążą się z podróżą wyobrażoną. Skoro współczesny model atrakcyjności turystycznej opiera się silniej na doświadczeniach odwiedzających niż na zasobach, to powstaje pytanie jak je zidentyfikować i podnieść atrakcyjność, np. miast, skoro wszystkie mają to samo? Coraz częściej turysta kupuje atrakcje na miejscu, po przyjeździe. Zwiedza to co chce, a nie to co chcielibyśmy, aby zwiedzał. Jak zatem i kto ma identyfikować i komunikować atrakcje?
Tezy/pytania:
- Segmentacje behawioralne (VALS - Values and Lifestyles) i mapa podróży turysty – czemu służą?
- Czego oczekuje turysta? Jakich doświadczeń poszukuje?
- Czy kulinaria są wystarczającym doświadczeniem jako motyw przyjazdu?
- Czy karty turystyczne są narzędziem oferty lokalnej?
- Czy cechy miejskiego turysty stoją w sprzeczności z ideą zrównoważonej turystyki?
- Dziedzictwo niematerialne na sprzedaż?
- „Zwiedzanie bez wchodzenia”.
Moderator:
Paneliści:
